Beroepscode voor de Fysiotherapeut
2.9 Klachtbehandeling
31 Over zijn handelen jegens de patiënt is de fysiotherapeut transparant en bereid tot overleg. De fysiotherapeut brengt zijn klachtenregeling onder de aandacht van zijn patiënten en desgevraagd wordt de patiënt geïnformeerd over de mogelijkheden van het indienen van een klacht over de zorgverlening.
Beroepsuitoefening
- 1.1 Algemeen
- 1.2 Beroepsdomein
- 1.3 Dossiervoering
- 2.1 Persoonlijke levenssfeer en intimiteit
- 2.2 Beroepsgeheim
- 2.3 Informatie en toestemming
- 2.4 Inzagerecht en afschrift
- 2.5 Recht op vernietiging, aanvulling en correctie
- 2.6 Informatieverstrekking aan derden
- 2.7 Elektronisch uitwisselingssysteem
- 2.8 Declaratie
- 2.9 Klachtbehandeling
- 2.10 Medewerking van de patiënt
- 2.11 Waarnemer en stagiaire
Praktijkvoering
- 3.1 Met collega's
- 3.2 Verslag aan verwijzer dan wel huisarts van de patiënt
- 3.3 Waarneming
- 4.1 Goede zorg
- 4.2 E-health
- 4.3 Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
- 4.4 Meldplicht datalekken
- 4.5 Kennisdelen
- 4.6 Nevenwerkzaamheden
- 4.7 Profilering en publiciteit
- 4.8 Schenking
- 5 Wetenschappelijk onderzoek