SGOG praktijkinformatie

Uit recent onderzoek blijkt dat 84% van de fysiotherapeuten in hun carrière te maken krijgt met seksueel grensoverschrijdend gedrag (SGOG) van patiënten. Maar SGOG komt ook voor tussen collega’s of binnen hiërarchische relaties, zoals intimidatie of pesterijen.

Veel situaties ontstaan door miscommunicatie, verwarring over wat gebruikelijk is in de behandelrelatie of een gebrek aan openheid. Daarom is bewustwording essentieel, zowel bij zorgverleners als bij patiënten.

Deze korte video draagt bij aan:

• Veiligheid voor iedereen: preventie begint bij voorlichting.
• Verwachtingsmanagement: wat is gepast gedrag in de behandelkamer?
• Een open cultuur: alles is bespreekbaar, vanaf het begin.

Installeren

Gebruik de embedcode om de video direct te tonen op een pagina van je site of in je cliëntportaal.

🔗 Bekijk de video op YouTube https://youtu.be/CQ63SKqzwl8?si=obyn-1ooPl2yDckE

Of gebruik deze embedcode voor op je website

Hoe gebruik je de video in de praktijk?

Voorbeeldtekst e-mail bevesting: Veilige en respectvolle zorg
Binnen onze praktijk vinden we het belangrijk dat jij je veilig en prettig voelt. Daarom informeren we alle patiënten vooraf over wat je kunt verwachten van de behandeling en wat bij ons als gewoon en ongewoon gedrag geldt.

• Toon de video in de wachtruimte via een scherm (de ondertitelde versie volgt binnenkort als MP4).
• Plaats de video op je praktijkwebsite door gebruik te maken van de embedded code.
• Stuur de link mee in afspraakbevestigingen, bijvoorbeeld in de e-mail die automatisch vanuit het EPD wordt verzonden

Vraag van alle zorgverleners een recente VOG. Meer informatie:
🔗 justis.nl – VOG voor werkgevers en organisaties

Zorg dat er een interne of externe vertrouwenspersoon is, die duidelijk vindbaar voor patiënten en medewerkers (via bijvoorbeeld de website). Dit mag ook binnen een samenwerkingsverband georganiseerd worden.

Bij meldingen van grensoverschrijdend gedrag moet je als werkgever altijd handelen. Zie:
🔗 IGJ – Geweld in de zorgrelatie
🔗 Handreiking cultuurverandering rijksoverheid Opvolging van meldingen

Denk na over ondersteuning van je personeel als zich een incident voordoet. Bijvoorbeeld via:

• Vertrouwenspersoon via het KNGF
• Psychologische ondersteuning, eventueel via slachtofferhulp
• Begeleiding bij eventuele aangifte of contact met de inspectie

Met een een quickscan toets je of jouw praktijk mogelijke risico’s goed in kaart heeft:

• 🔗 Quickscan Handreiking Cultuurverandering
• 🔗 Quickscan Slachtofferhulp Nederland

Het is ontzettend goed als therapeuten een actief beleid willen voeren ten aanzien van SGOG. Hier vatten we de belangrijkste uitgangspunten en tips voor je samen.

Een actief beleid begint bij bewuste preventie en snelle actie bij signalen. Dat vraagt om reflectie en verandering op drie niveaus binnen je praktijk of organisatie – ook wel de drie pilaren van cultuurverandering genoemd:

1. De omgangscultuur. Het geheel van gedeelde normen, waarden, gedragingen en onderlinge beelden binnen het team. Hoe wordt er met elkaar én met patiënten omgegaan?
2. De organisatiestructuur. De manier waarop de zorg is georganiseerd. Zijn er werkwijzen, routines of machtsverhoudingen die risico’s kunnen vergroten?
3. Het ondersteunend systeem. De concrete maatregelen voor preventie en opvolging, zoals het serieus nemen van signalen, duidelijke meldroutes en zorg voor alle betrokkenen.

Een duurzame aanpak vraagt dat al deze drie pilaren stevig staan. Op deze pagina vind je meer uitleg over deze structuur: 🔗 handreiking cultuurverandering rijksoverheid.